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ICT的IT化之路
日期：2025-09-30 17:15
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摘要：
當前的移動互聯網，正出現去電信化，或者叫電信的互聯網化趨勢。電信運營商如何順應這一形勢，在ICT發展中，補強以往薄弱的IT環節，關系到它下一步在整個產業鏈中主動權的得失。這既是挑戰，更是機遇。電信運營商抓住機遇的關鍵，是走出OTT陰影，走向IT播種收獲的朝陽地帶。
IT化的背景
從大勢上看，去電信化這個說法，可能不如電信的互聯網化更準確。移動互聯網既不是去電信，也不是去互聯網，而是CT與IT融合為ICT。
以往電信運營商處于產業鏈核心時，互聯網曾被視為電信增值業務。初期ICT產業的CT屬性強，而IT屬性弱。電信基礎業務，特別是互聯網接入，一度主導了互聯網發展；互聯網業務，被不恰當地被當作CT基礎業務——而不是IT基礎業務——的所謂“增值業務”（APP）。
這種認識徹底誤導了電信運營商，在誤了電信運營商大事的同時，也成就了互聯網企業的好事。
真相好比，IT是瓜地，CT是豆地，ICT把兩塊地合成一塊地。IT種瓜的種子（IT基礎業務）得瓜（互聯網增值業務）；CT種豆的種子（CT基礎業務）得豆（電信增值業務，如電信套餐）。種瓜得瓜，種豆得豆。
然而“互聯網是電信增值業務”這個說法，卻把真相扭曲為：IT這個瓜地和CT這個豆地融合成ICT一塊地后，IT的種子（基礎業務與核心競爭力）自動消失，瓜自動成了種豆得豆后，從豆的頂上結出的果。
電信運營商吃虧在于，“互聯網是電信增值業務”這個判斷，耽誤了他們在ICT這塊地上，播IT的種子。不播種哪來收獲？等互聯網企業播下IT的種子（比喻培育起IT基礎業務和核心競爭力）后，電信人百思不得其解：為什么我的豆秧上不長瓜，瓜都讓人抱跑了（比喻CT管道流量嘩嘩的，但收入被互聯網人“截留”）。
在這種情況下，全球電信人發明了一個說法，叫OTT（Over The Top）。翻譯成大白話就是：種瓜的越過種豆的頭頂去摘瓜。他們之所以理由氣壯，是因為隱含這樣的邏輯：瓜一定不是種瓜所得，而是種豆所得，因為種豆（CT基礎業務）應該得瓜（IT增值業務）；種豆的人得不到瓜，一定是IT人越過豆的頭頂去摘瓜。
為什么沒有人給電信運營商指出問題所在？看電信人算錯了賬，互聯網人捂嘴偷著樂還來不及呢。“互聯網是電信增值業務”的判斷，**有利于互聯網人，因為它導致電信全行業看錯種子，看漏“互聯網是IT增值業務”這一真正價值來源，從而錯過IT播種。一頭鉆進管道牛角鉆，只播豆的種，不播瓜的種，自然就得不到瓜。
這里電信人還犯了一個技術上的錯誤，就是把豆和瓜搞混了。ICT的種子，可以統稱為數據（業務）。但CT人理解的數據，與IT人理解的數據，完全不是一回事。CT人理解的數據，是流量數據（CT數據）；而IT人理解的數據，是增值數據（IT數據）。二者的區別，好比貿易與加工的區別。CT數據的價值來源，是將數據在道路（管道）中搬來運去；IT數據的價值來源，是將數據在工廠（如I、P、S）中反復加工。從這個角度看，“互聯網是IT增值業務”錯得非常離譜，相當于在說所有加工的增值，都來自貿易。OTT理論的系統錯誤在于，把所有加工創造的價值，都歸屬給貿易了。